Outsourcing informàtic

Per tal que el desenvolupament de les tecnologies de la informació tingui un risc limitat i se n’asseguri la integració a l’empresa, l’actualització permanent i el retorn de la inversió, cal externalitzar el servei. L’outsourcing es basa en l’ús estratègic de recursos externs per a la realització d’activitats gestionades tradicionalment pel personal i els recursos interns.
L’outsourcing informàtic permet:

• Adquirir recursos no disponibles dins de la PIME.
• El canvi des d'un model de cost fix a un de cost variable.
• Una millora en la rapidesa i la qualitat de servei envers els clients, tant  interns (els usuaris) com externs.
• Evitar l'obsolescència dels sistemes d'informació dins de la PIME i la pèrdua de competitivitat per no estar actualitzat en les noves tecnologies de la informació.
• La previsió i el control de costos i inversions en tecnologia, alhora que manté l'empresa en l'avantguarda tecnològica.
• Gestionar de manera més rendible i eficaç els recursos de l’empresa, centrant-se només en l'activitat per a la qual va ser creada.
• Disposar d'una infraestructura flexible, altament professional i rendible que permeti a l'empresa diferenciar-se de la competència i tenir totalment controlat i actualitzat el negoci.

A advancegroup creiem en tres punts bàsics per oferir un servei d’outsourcing professional:

– Coneixement del negoci del nostre client, així com del seu programari, el maquinari i les telecomunicacions (infraestructura tecnològica).
– Col·laboració amb el client i treball en equip: treballem al costat dels nostres clients i no sols per a ells.
– Personal qualificat que s’adapta a les necessitats i la manera de treballar del client.

La nostra missió com a soci tecnològic del client és donar suport a aquells departaments de sistemes d’informació que són conscients que els seus clients, els usuaris, necessiten la millor atenció i la màxima rapidesa en la solució de problemes informàtics, amb la qual cosa se’n garanteix la plena satisfacció.