Mantenimiento de redes
Para mantener la ventaja competitiva que las soluciones informáticas aportan, es necesario que se mantengan actualizadas a lo largo del tiempo. El Servicio de Asesoramiento y Asistencia Técnica de advancegroup permite mantener su sistema informático a pleno rendimiento, garantizando la seguridad y su óptimo funcionamiento. Este servicio está basado en la prevención, corrección y sistema informático del cliente a través de:
- Auditoría técnica del sistema de información.
- Hot-line telefónica de diagnóstico y soporte técnico.
- Asistencia prioritaria a través de Telemantenimiento.
- Monitorización del sistema informático, mediante una gestión continua de los equipos y aplicaciones críticas.
- Un equipo de más de 30 técnicos a su servicio, especializados en las principales áreas informáticas.
- Servicio de cesión de equipo, para que su empresa no se detenga.
- Gestión de las garantías con los fabricantes de los equipos.
- Asignación de un gestor técnico para el asesoramiento y gestión personalizada de la red informática del cliente.
- Asesoramiento continuo del sistema informático de su empresa, mediante visitas periódicas de seguimiento técnico.
Un servicio a la medida de su empresa.